Méthode
Quatre temps, sans surprise
Ce qui inquiète dans des travaux, ce n’est pas le chantier lui-même : c’est de ne pas savoir ce qui va se passer. Voici comment nous procédons, de la première visite à la remise des clés.
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I
La visite
Tout commence chez vous. Nous regardons les lieux pièce par pièce, écoutons ce que vous voulez en faire et relevons l’existant : l’état des murs, des sols et des plafonds, le tableau électrique, les arrivées et les évacuations d’eau, ce qui mérite d’être conservé.
Nous vous disons franchement ce qui est simple, ce qui l’est moins, et ce qui dépendra de votre copropriété. Cette visite ne vous engage à rien.
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II
Le devis
Notre devis est rédigé pour être lu. Chaque poste y figure séparément, avec ce qu’il comprend : vous savez ce que recouvre chaque ligne et pouvez arbitrer en connaissance de cause.
Il est accompagné d’un planning qui donne l’ordre des interventions, et d’un échéancier des règlements. Rien n’est engagé sans votre accord écrit.
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III
Le chantier
Une seule personne conduit votre chantier. Elle fait intervenir chaque métier au bon moment, vérifie le travail avant de laisser entrer le suivant et vous rend compte de l’avancement.
Les parties communes sont protégées dès le premier jour, les horaires de l’immeuble respectés, les gravats évacués au fur et à mesure. Quand un imprévu apparaît, ce qui arrive dans l’ancien, vous êtes prévenu et les options vous sont expliquées avant toute décision.
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IV
La réception
En fin de chantier, nous faisons le tour des lieux avec vous. Chaque finition est regardée : une porte qui frotte, un joint à reprendre, une prise mal alignée se corrigent à ce moment-là.
La réception marque le point de départ des garanties légales qui couvrent nos travaux. Nous restons votre interlocuteur ensuite.
Ce que nous vous demandons
Peu de choses, mais elles comptent. Dites-nous dès le départ ce qui est important pour vous : une pièce à livrer avant les autres, un matériau auquel vous tenez, une date qui ne peut pas bouger. Si vous êtes en copropriété, prévenez votre syndic de votre projet : nous vous indiquons les points à lui soumettre.
Les règlements se font par virement, au fur et à mesure de l’avancement du chantier, selon l’échéancier inscrit au devis.
Les engagements qui accompagnent cette méthode, assurance comprise, sont détaillés dans nos garanties. Les métiers que nous réunissons sur un chantier sont présentés dans notre savoir-faire.
Commençons par une visite
Elle ne vous engage à rien, et c’est elle qui permet d’établir un devis juste.